Você pode solicitar indenização por um serviço prestado quando houver falhas que causem prejuízo. Isso pode incluir serviços realizados de forma inadequada, não conforme o combinado, ou que causem danos materiais ou morais. Exemplos comuns são obras mal executadas, serviços técnicos com defeito ou profissionais que não entreguem o prometido.
Para pedir indenização, é importante documentar os problemas ocorridos, reunir provas como contratos, mensagens e fotos, e tentar resolver a questão amigavelmente primeiro. Se não houver acordo, é possível recorrer ao Procon ou à justiça, apresentando as provas e explicando os prejuízos sofridos.
Lembre-se: a indenização visa reparar o dano causado, não gerar lucro extra. Portanto, é essencial ser claro e objetivo ao demonstrar os prejuízos.
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