Quando compramos um produto, especialmente eletrônicos e eletrodomésticos, somos frequentemente incentivados a adquirir uma garantia estendida. Mas você sabe se ela realmente vale a pena?
A garantia estendida é um serviço opcional que estende o período de cobertura para reparos e defeitos após o término da garantia legal ou do fabricante. Embora possa oferecer uma proteção adicional, é importante avaliar se o custo compensa, levando em conta o tipo e valor do produto, sua durabilidade, e a confiabilidade da marca.
Antes de contratar, leia os termos cuidadosamente: nem sempre todos os defeitos estão cobertos, e alguns planos excluem problemas causados por mau uso ou desgaste natural. E lembre-se, o Código de Defesa do Consumidor assegura seus direitos básicos, como a garantia legal de 90 dias para produtos duráveis, mesmo sem a garantia estendida.
Se você está enfrentando problemas para obter os direitos de garantia, consulte um advogado especializado para garantir que seu caso seja tratado com justiça!