As fraudes bancárias estão se tornando cada vez mais comuns devido ao rápido avanço da tecnologia e a dificuldade de criar sistemas de segurança que acompanhem essa evolução e sejam realmente eficazes. Algumas das mais comuns são: uso indevido de dados para abertura de contas, solicitação de cartões e contratação de empréstimos. Em meios digitais ou não.
Como fornecedor do serviço, o banco tem a responsabilidade de proteger os consumidores de quaisquer riscos inerentes da atividade bancária, independentemente se o infortúnio tenha sido causado por omissão, ou negligência por parte do consumidor.
É importante guardar todos os comprovantes de transações fraudulentas, conversas ou interações que teve com instituição. Caso o banco se negue a estornar o valor da fraude, procure um advogado especializado e faça valer os seus direitos!
